Wie kann ich Konten für meine Kunden verwalten?
Als Betreuer bzw. Dienstleister können Sie unter Mein Konto bei Verwaltete Konten Unteraccounts anlegen. Sie können dann zwischen diesen Accounts hin und her wechseln und z.B. pro verwaltetes Konto die Rechner eines Kunden aufnehmen indem Sie die Installationsdatei des verwalteten … Continue reading
Wie aktiviere/deaktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung für mein Konto?
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung dient der Absicherung Ihres Kontos gegen unerlaubte Zugriffe. Neben Ihrem Benutzernamen und Kennwort wird ein zweiter Faktor eingeführt, der Ihre Authentität gegenüber dem System bestätigt. Dafür müssen Sie eine sog. „Authenticator“-App auf Ihrem Mobiltelefon installieren, die mit ihrem … Continue reading
Kann ich einer anderen Person Zugriff auf mein Konto geben?
Ja, O&O Syspectr unterstützt die Zuweisung von Berechtigungen an andere O&O-Syspectr-Nutzer. Sie können einem anderen Nutzer wahlweise nur Lese- oder auch zusätzlich Schreibrechte auf Ihr Konto gewähren. Mit Leserechten kann der andere Nutzer lediglich Ihre Daten sehen, nicht jedoch Einstellungen … Continue reading
Wie kann ich mein Kennwort zurücksetzen, wenn ich es vergessen habe?
Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben sollten, dann können Sie sich ein neues (temporäres) Kennwort an Ihre E-Mail-Adresse senden lassen. Geben Sie dazu hier Ihre E-Mail ein und bestätigen Sie das Zurücksetzen Ihres Kennwortes.
Wie kann ich mein Kennwort ändern?
Sollten Sie Ihr Kennwort ändern wollen, dann gehen Sie bitte wie folgt vor: Melden Sie sich in Ihrem Konto an. Gehen Sie auf „Mein Konto“ rechts oben in Ihrem Profilmenü. Wählen Sie „Sicherheitseinstellungen“ Geben Sie dort Ihr neues Kennwort ein … Continue reading
Wie kann ich meine E-Mail ändern?
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse für Ihr O&O-Syspectr-Konto ändern wollen, dann senden Sie uns bitte aus Ihrem Konto eine Nachricht. Wir kontaktieren Sie dann für die weiteren Schritte!