O&O Syspectr für Dienstleister


Verwalten Sie die Rechner Ihrer Kunden einfach im Browser!

Mit O&O Syspectr können Sie nicht nur die Rechner innerhalb Ihres eigenen Unternehmens verwalten, sondern auch Dienstleistungen für Ihre Kunden erbringen. In der Stufe „O&O Syspectr Enterprise“ ist dazu die Möglichkeit enthalten, mehrere Konten gleichzeitig anzulegen und zu verwalten. Auf Wunsch können diese Konten einzeln oder insgesamt abgerechnet werden.

Mögliche Einsatzszenarien

Lokaler PC-Dienstleister:

Mit O&O Syspectr Enterprise können Sie Ihren Kunden völlig neue Dienstleistungen anbieten und damit ein zusätzliches Geschäftsmodell entwickeln. Bieten Sie Ihren Kunden zum Beispiel nach einer erfolgreichen Reparatur Fernwartung und Ferndiagnose in Form eines jährlichen Abonnements an. Mit O&O Syspectr Enterprise werden Sie dabei vollautomatisch auf Probleme auf dem Kundenrechner hingewiesen, z.B. deaktivierte Firewall oder veraltete Antivirus-Signaturen, S.M.A.R.T.-Fehler, die auf eine bald ausfallende Festplatte hindeuten, fehlende Windows-Updates. Mithilfe der in O&O Syspectr Enterprise enthaltenen Remote Desktop und Remote Console können Sie, direkt aus Ihrem lokalen Geschäft oder auch von unterwegs, auch größere Probleme für Ihren Kunden lösen.

Managed Services Provider:

O&O Syspectr Enterprises bietet eine Reihe von speziell für MSPs entwickelten Funktionen, um Ihren Kunden voll skalierbar umfängliche Fernwartungs-, TechSupport- und Sicherheitslösungen anbieten zu können. Durch die enthaltenen Remote Desktop und Remote Console können sich die meisten zeitaufwändigen und teuren Kundenbesuche vermeiden lassen.

Ob Sie Ihr bestehendes Geschäftsmodell erweitern oder ein völlig neues Standbein entwickeln wollen, ob Sie ein Ein-Mann-Unternehmen leiten oder für einen Global Player arbeiten, O&O Syspectr Enterprise hilft Ihnen dabei, die Beziehung zu Ihren Kunden nachhaltig zu vertiefen und Wertschöpfungsketten zu optimieren.

Funktionen von O&O Syspectr Enterprise (Ausschnitt):

Online-Status

Überwacht den Zustand Ihrer Systeme und meldet einen unerwarteten Shutdown.

Hardware-Inventarisierung

Zeigt Ihnen auf einen Blick alle wesentlichen Komponenten Ihres Windows-Systems wie CPU, Speicher, Festplatten usw. an.

Betriebssystem

Informiert Sie, welches Betriebssystem in welcher Version installiert ist. Unterstützt immer noch Windows XP und höher. Und ist bereits jetzt schon kompatibel zu Windows 10!

Windows-Sicherheit

Ist das Gast-Konto noch aktiv oder die Benutzerkontensteuerung (UAC) abgeschaltet? Potenzielle Sicherheitslücken werden durch O&O Syspectr sofort aufgedeckt und permanent überwacht.

Windows-Firewall

Sollte die Windows-Firewall abgeschaltet werden, erhalten Sie eine Nachricht. Sie können sofort reagieren und diese auch von unterwegs wieder anschalten!

Antivirus-Software

O&O Syspectr überwacht Ihre Antivirus-Lösung auf Aktualität und deren Aktivierung, um mögliche Angriffspunkte zu schließen.

Festplatten und SSDs

Auf einen Blick können Sie volle Datenspeicher wie Festplatten oder auch Solid State Drives erkennen. Sie können selbst definieren, ab welchem Füllstand es kritisch wird.

Prozessüberwachung

Sobald von Ihnen festgelegte Prozesse starten oder sich beenden, werden Sie informiert. Sie können auch Windows-Dienste so ganz einfach überwachen.

Festplattengesundheit

Mittels unserer O&O-DriveLED-Technologie, die wir in O&O Syspectr integriert haben, werden sämtliche S.M.A.R.T.-Werte Ihrer Datenträger überwacht und Sie werden bei aufkommenden Problemen sofort informiert.

Protokollierung

Alle Ereignisse werden von O&O Syspectr in einem Verlaufsprotokoll aufgezeichnet, so dass für Sie jederzeit nachvollziehbar ist, wann was passiert ist.

Remote Console

Öffnen Sie auf dem entfernten Rechner einfach eine Kommandozeile, um schnell nach dem Rechten zu schauen oder dem Anwender bei Problemen behilflich zu sein.

Power-Shell-Skripte

O&O Syspectr bietet eine sehr einfache Möglichkeit, PowerShell-Skripte auf entfernten Rechner auszuführen und deren Ergebnisse zentral in O&O Syspectr zu speichern und auszuwerten. Dabei spielt es keine Rolle, ob der Rechner mit dem Netzwerk verbunden ist oder zu einer bestimmten Domäne oder Arbeitsgruppe gehört.

Datenschutz und Verfügbarkeit

Auf Wunsch können für O&O Syspectr Enterprise Service Level Agreements und datenschutzkonforme Verträge zur Auftragsdatenverarbeitung gemäß §11 BDSG abgeschlossen werden.

Systemanforderungen:

Für den Betrieb von O&O Syspectr ist das Microsoft .NET Framework 4.0 sowie eine Internetverbindung notwendig. Sollte das .NET Framework auf dem Client nicht installiert sein, wird es automatisch von O&O Syspectr nachinstalliert.

Folgende Betriebssysteme werden aktuell von O&O Syspectr unterstützt:

  • Windows XP (ab SP3)
  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Windows 8/8.1
  • Windows Server 2003
  • Windows Server 2008 / Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2012 / Windows Server 2012 R2
  • Windows 10
Sie interessieren sich für den zusätzlichen Nutzen, den Sie mit O&O Syspectr Enterprise Ihren Kunden bieten können und möchten es gerne „live“ testen?

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